Garantiedauer

Die Garantiedauer für Produkte, welche vor dem 1.1.2013 erworben wurden, verfügen über eine einjährige Garantie. 

Produkte, welche nach dem 1.1.2013 erworben wurden, haben eine Garantielaufzeit von 2 Jahren gemäss den neuen Bestimmungen.

Auf Pay TV Karten, Smartcards, Programmiergeräte sowie auf programmierbare CI Module besteht kein Garantieanspruch.

Auf Verbrauchsmaterial wie Tintenpatronen, Batterien/Akkus gewähren wir 3 Monate Garantie.

Auf Ersatzteile gewähren wir eine reine Funktionsgarantie, in Kulanzfällen jedoch maximal 3 Monate.

Für eingesendete Produkte, welche ausserhalb der Garantiezeit liegen, wird ein Kostenvoranschlag erstellt. Bei Nichtausführung der Reparatur, wird der Kostenvoranschlag mit 45.- CHF zzgl. Porto für allfällige Rücksendung verrechnet.