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Hallo, wie können wir helfen?
Fransat Sicherheits-Umstellung 2026 / Mise à jour de sécurité Fransat 2026
DE: Aufgrund einer Sicherheits-Umstellung im Jahr 2026 können ältere Receiver und Module ohne CI+ Standard die Sender nicht mehr entschlüsseln. Für den weiteren Empfang ist aktuelle Hardware (CI+ ab Version 1.3) erforderlich. Einige Geräte benötigen lediglich ein Software-Update. Prüfen Sie die Kompatibilität Ihrer Hardware unter: https://www.fransat.fr/assistance-fransat/mise-a-jour-de-securite-fransat-2026/
FR: Suite à une mise à jour de sécurité en 2026, les anciens récepteurs et modules sans norme CI+ ne permettent plus de décrypter les chaînes. Un matériel récent (CI+ version 1.3 ou plus) est nécessaire. Certains équipements nécessitent seulement une mise à jour logicielle. Vérifiez la compatibilité de votre matériel sur: https://www.fransat.fr/assistance-fransat/mise-a-jour-de-securite-fransat-2026/
Bis TV - Frequenzwechsel
Betrifft Bis TV auf Eutelsat Hotbird 13° Ost
Eutelsat hat die Transponder auf dem Satelliten EUTELSAT E13 (HOTBIRD bei 13° Ost) neu organisiert. Die bisherigen Frequenzen für die Bis-TV-Dienste wurden kürzlich abgeschaltet.
Die Sender sind ab sofort nur noch über die aktuellen Frequenzen zu empfangen. Falls Sie die Bis-TV-Sender über Hotbird 13° Ost empfangen und das Bild schwarz bleibt oder die Meldung "Kein Signal" erscheint, ist eine neue manuelle Sendersuche an Ihrem Gerät erforderlich.
Wichtiger Hinweis: Dieses Problem hat nichts mit Ihrer Bis-TV-Karte zu tun. Die Karte ist weiterhin gültig und aktiv. Die Ursache liegt rein an den Einstellungen Ihres Receivers, da dieser auf die neuen Frequenzen umgestellt werden muss.
Die Sender, die zuvor auf der Frequenz 11681 MHz ausgestrahlt wurden, befinden sich neu auf der Frequenz 10892 MHz Horizontal (Symbolrate 27500, FEC 3/4).
Die Sender auf der ehemaligen Frequenz 12692 MHz sind nun auf der Frequenz 11900 MHz Horizontal (Symbolrate 27500, FEC 3/4) zu finden.
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Concerne Bis TV sur Eutelsat Hotbird 13° Est
Eutelsat a réorganisé ses transpondeurs sur le satellite EUTELSAT E13 (HOTBIRD à 13° Est). Les anciennes fréquences utilisées pour les services Bis TV ont été récemment désactivées.
Désormais, les chaînes ne peuvent être captées que sur les fréquences actuelles. Si vous recevez les chaînes Bis TV via Hotbird 13° Est et que l'écran reste noir ou que le message "Pas de signal" s'affiche, une nouvelle recherche manuelle des chaînes est nécessaire.
Note importante : Ce problème n'est pas lié à votre carte Bis TV. Votre carte reste valide et active. Le problème provient uniquement des paramètres de votre récepteur, qui doit être configuré sur les nouvelles fréquences.
Les chaînes précédemment diffusées sur la fréquence 11681 MHz Horizontal sont désormais disponibles sur la fréquence 10892 MHz Horizontal (Symbolrate 27500, FEC 3/4).
Les chaînes de l'ancienne fréquence 12692 MHz Horizontal se trouvent maintenant sur la fréquence 11900 MHz Horizontal (Symbolrate 27500, FEC 3/4).
Tivùsat Änderungen
Tivùsat hat Änderungen im Verschlüsselungssystem vorgenommen, um gegen Piraterie vorzugehen. Tivùsat Karten funktionieren ausschliesslich in Tivùsat zertifizierten Modulen bzw. Receivern.
Tivùsat ha apportato modifiche al sistema di crittografia per combattere la pirateria. Le schede Tivùsat funzionano solo con moduli o ricevitori certificati Tivùsat.